يتولى فرع كربلاء ووسائل التواصل الاجتماعي في شركة الأمازون للتوصيل مهمة الترويج لخدمات الشركة وبناء حضور قوي للعلامة التجارية على الإنترنت. ويقوم القسم بتطوير حملات تسويقية، وإدارة حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي، والتواصل مع العملاء لزيادة ظهورهم وجذب عملاء جدد. تساهم جهودهم في تعزيز مكانة الشركة التنافسية في السوق العراقية، وتعزيز ولاء العملاء للعلامة التجارية، وتوسيع قاعدة العملاء من خلال التواصل الإبداعي والاستراتيجي.